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北京协和医院门诊护理线上咨询团队将扩容 [复制链接]

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“我父亲节前住院做了骨关节手术,现在恢复不错,如何进行锻炼预防血栓?”

“我家孩子6岁,正在换牙,请问如何刷牙?”

家人有这些护理方面的问题,正在疫情期间,找谁去问呢?动动手指,医院官方APP就可以找到顶级护理专家,来为您答疑解惑。

一个月前,医院开通了门诊护理线上咨询。首批共有8位护理专家上线,他们来自静脉血栓、伤口、口腔、内分泌、皮肤科、放射科。这些护理专家不仅拥有丰富的临床专科护理知识,还具备门诊一线工作的优势,在解决患者专业护理问题的同时,可以协助回答关于就医流程、挂号预约、疫情管控政策等刚需问题。

早在今年2月10日,医院就陆续开通了发热及专科线上咨询。4月11日,护理部和门诊部遴选出来自门诊一线的不同专科护理专家,开始为患者提供门诊专科护理和就诊流程咨询服务。8名专家上线一个月,共为近名患者提供了在线护理咨询服务。

现在,这些护理专家已经积累了丰富的线上咨询经验。今后,医院将派出更多的专科护理专家加入线上咨询。

来源北京日报客户端

记者贾晓宏通讯员王璐

编辑匡峰

流程编辑刘伟利

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