清晨的第一缕阳光照进病房时,医院外科二区三楼的护士站内,泌尿血管外男科护理组护士长于晓静已经忙碌开来。晨间护理是一天工作的开始,在她的带领下科室护士有条不紊地进行着问候观察、宣教指导、检查“六洁四无”、整顿病房……忙碌完这些又投入到医护交接班工作中。
今年是于晓静从事护理工作的第19个年头,从一位青涩的小护士到阅历丰富、独当一面的护士长,从多个科室转科到泌尿血管外男科,她一路学习,不断提高自己的护理专业技术和水平,用自己的青春和对护理职业的热爱,在岗位上发光发热,精心护理着每一位患者。
泌尿血管外男科护理组担负着泌尿外科、血管外科和男科医疗组的护理工作,患者大多是患有下肢静脉血栓、丹*、静脉曲张、二型糖尿病足、泌尿系统疾病的人群,以老年人居多,这恰恰是护理的难点,工作内容和护理要求也随之增加。于晓静在管理团队时有着自己独到的见解,“我们的工作重复又琐碎,想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理专业技术和责任心外,对病人还要有爱心、耐心、细心和同情心。”这也是她在团队管理中常常强调的。
如何在护理工作中,精准、优质地为患者做好服务?如何利用中医传统技术疗法协助患者早日康复?这些问题从于晓静开始担任护士长后便一直挂在心头。下班后,于晓静认真梳理护理流程,晚上回家后又认真思考解决办法。在于晓静看来,“工作都是干出来的,只有把患者当做自己的亲人才是做好护理工作的前提。”
现如今,在于晓静的努力下,各种优质护理服务项目渐渐开花结果:VR全景检查路线实现一键实景查询,帮助患者和家属解决看病“迷路”问题;病床床头标尺的应用,为需要进行病床体位管理的患者,精准地控制床头抬高角度,保障体位管理落到实处;制作多项术后健康教育视频,提醒患者住院时、出院后饮食和康复方面的注意事项,让患者和家属了然于心;通络小课堂