晶报评：反骚扰欺诈须打好两块“补丁”
在现实生活中，手机骚扰、欺诈案例层出不穷，许多人对此都有亲身感受，包括我本人。听闻中国手机反骚扰反欺诈联盟近日成立，深感这是一个善举，很有意义。
手机骚扰、欺诈事件频繁发生，是智能手机大规模应用背景下一个不和谐的现象。无良骗子利用了现代通讯工具的便捷，也常常运用并不高明的手法行骗。很遗憾，现实中被骗者并不鲜见。至于遭遇骚扰者，就更为普遍了。
我对手机骚扰、欺诈没有专门研究，凭借常识去思考，我认为反骚扰欺诈，重在两个方面打好“补丁”：一是在技术领域；二是修补人心里的漏洞。
现代通信技术发展很快，在给人们带来了很多便捷的同时，也为无良骗子的骚扰与欺诈提供便利条件。很多人对各种骗技有防不胜防之感，的确跟技术领域的不断创新有关系。普罗大众中技术盲很多，不熟悉各种门门道道，而骗子往往精于此道，技术门槛与信息差使得人们容易上当。
“响一声”电话就是一个典型的问题。有统计显示，“响一声”电话以36.0%的比例位居骚扰电话号码数的首位。不少人就曾因回拨陌生电话而遭遇损失。对待陌生电话，光靠警惕性是不够的，需要在技术上进行拦截。不断提升智能升级拦截技术，非常重要。技术领域不打好“补丁”，骗子就永远有空子可钻。
听说中国手机反骚扰反欺诈联盟中，也有软件公司参与，这是好事情，也是企业的社会责任所在。更多的社会力量参与到手机反骚扰欺诈中，在技术领域提供更多支持，这个事情的解决就会容易很多。