为了提高护理管理者管理水平,充分发挥护士长计划、组织、指导、评价职能,年4月26日至29日,医院护理部对全院26名护理管理人员进行了专题培训,共计12学时。培训之前护理部广泛征求了护士长的意见和建议,以护士长的需求为导向安排培训内容,紧密围绕护理管理工作的难点、重点和热点问题。
护理部主任史小颖《护士与创新》,创新距离我们并不遥远,就在我们的日常工作中。护士要有创新的意识、超前的思维模式,提供有深度、有高度的护理,满足患者的需求。
护理部副主任贾晓萍《护理案例报告的撰写》,讲述了案例报告的概念和病例选择、资料的收集、书写格式和要求,指导大家如何正确书写护理案例报告。
大外科护士长冀珊珊《人文关怀在护理中的应用》,从护理人文关怀的定义、表现、措施、人为修养等方面进行概述,护理人员应将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术、主动的护理服务、严谨的工作作风等体现在为病人提供人性化服务中。
护理部主任史小颖《预见性护理》重点讲述了护理人员要有专业的、全面的评估能力和综合判断分析能力,提前预知护理风险,采取正确的干预措施,避免并发症和不良事件的发生,保障患者安全。
专科护士长张英艳《护士执业倦怠原因及对策》,重点讲述了护理人因多种因素引起的职业倦怠,正确采取应对的方法:改变自我心态、学会减压、身心的疏泄和调适等,轻松、快乐的工作。
护理部副主任贾晓萍《护士长在医患关系协调中的作用》,分别从护士长的基本管理技能、管理的艺术、基本准则和技巧的运用等方面进行讲述,护士长必须不断地更新和拓宽护理管理知识,有效地行使管理职能和领导技巧。
大内科护士长王琳《认识优质护理内涵、提高服务能力》,讲述了优质护理的概念、服务理念、服务措施等,护理工作要以病人为中心,把基础护理做细,专科护理做精,用心沟通和关爱患者,提供优质的护理服务。
护理部主任史小颖分享《下肢深静脉血栓的护理查房》,使大家掌握了下肢深静脉血栓的相关知识,更重要的是通过培训启发各位护士长思考如何在本科开展规范的、高质量的护理查房?
培训结束,老年科护士长王蕾分享了自己的培训心得,她表示各位老师的讲课是一笔宝贵的财富,会帮助自己在今后的工作中要善于动脑,不断更新观念,充实完善自己,提升综合素质,使自己能够成为一名优秀的护理管理者。通过培训护士长们纷纷表示获益匪浅,要在以后的工作中学以致用、用有所成,带出高素质的护理团队,为患者提供人文、优质的护理服务。
最后,史小颖主任对此次培训进行了总结发言,她指出,护士长是护理工作的领导者、管理者,既要有扎实的专业理论知识和技能,还要具备现代管理经验与人文素养。全体护士长要以此次培训为契机,更新管理理念,提高自身管理能力,认真落实护理工作三年规划,医院的战略目标努力奋斗!
供稿人:刘媛
编辑人:屈晶
审核人:史小颖
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